為響應股份公司關于質量改進的要求，完善 QHSE管理體系、ISO9001質量體系建設，明確強化各部門崗位職責以及業務流程，銷售公司針對現狀，通過培訓與考試、自查與整改、運行與檢查、效果與評估等幾個階段開展質量改進工作，目前第一階段培訓與考試已順利結束。

       2012年7月28日至8月10日，銷售公司充分考慮了(le)各(ge)部門不(bu)同(tong)的業務屬性，區別化(hua)地落實質(zhi)量(liang)培訓工(gong)作，并得到了(le)各(ge)部門的積(ji)極響應。培訓工(gong)作尤其強(qiang)調(diao)崗位(wei)職責所(suo)屬的質(zhi)量(liang)規(gui)范要求，同(tong)時強(qiang)化(hua)作業流程，不(bu)斷培養加強(qiang)質(zhi)量(liang)服務意(yi)識，做到從意(yi)識上根除質(zhi)量(liang)管(guan)理的弊病。

       貫徹質量管理要(yao)求，需要(yao)把(ba)握每一(yi)(yi)道關卡(ka)，不(bu)斷實(shi)施、改(gai)進(jin)、反饋再實(shi)施。第一(yi)(yi)階段(duan)的(de)成功落(luo)幕(mu)，是質量改(gai)進(jin)工(gong)作(zuo)的(de)基(ji)石，銷售公司(si)將(jiang)會進(jin)一(yi)(yi)步推(tui)進(jin)質量改(gai)進(jin)工(gong)作(zuo)，嚴格執行各階段(duan)工(gong)作(zuo)。